A prova de vida dos aposentados da Funcef que fazem aniversário em junho deve ser feita até o dia 30 deste mês. Pensionistas devem considerar a data de nascimento do titular do plano. O procedimento, obrigatório para os dois grupos, vale até para os que recebem pelo convênio INSS/Caixa/Funcef. 

A não realização da prova de vida poderá levar à suspensão do pagamento do benefício, até que o procedimento seja realizado. 

A prova de vida pode ser feita no aplicativo da Funcef, disponível para Android e iOS. Se houver dificuldades com a ferramenta, são oferecidos canais de apoio, incluindo chat no app e a Central de Relacionamento pelo 0800 706 9000, disponível de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, exceto feriados. 

Como fazer

No aplicativo, basta clicar em prova de vida e seguir as instruções, apresentadas em vídeo explicativo na plataforma. Clique em prova de vida, iniciar e siga os passos. 

O procedimento será feito com biometria facial, cabendo ao participante disponibilizar uma foto nítida. A imagem não pode estar embaçada ou tremida. Não use óculos, máscara, chapéu ou boné. 

O passo seguinte é fazer uma foto da frente e do verso do documento de identificação (RG ou CNH) válido. Se o uso for a carteira de motorista, será necessário retirá-la do plástico. Feito isso, basta finalizar o processo.

O principal veículo de comunicação para a prova de vida é o e-mail e, na ausência deste contato, o número de telefone celular. 

Em caso de dúvida, entre em contato com a Funcef, pelo chat no aplicativo, das 9h às 16h, pelo Fale Conosco ou ligue para o telefone 0800 706 9000, de segunda sexta-feira, das 8h às 18h, exceto feriados.